• A Receita Federal está com pouco financiamento e com falta de pessoal, e teve que lidar com novas responsabilidades pandêmicas.
• O resultado foi um enorme acúmulo de declarações fiscais não processadas, muitas delas em papel.
• Uma foto da instalação da agência em Austin mostra com quanto papel a Receita Federal está lidando.

A Receita Federal ainda está cheia de papel.

A agência tem lidado com um acúmulo histórico de declarações fiscais não processadas em meio a novas responsabilidades pandêmicas, falta de pessoal e subfinanciamento. O resultado: Um acúmulo maciço de declarações fiscais não processadas, muitas das quais pertencem a americanos que estão aguardando cheques de reembolso.

Natasha Sarin, conselheira de política e implementação tributária do Departamento do Tesouro, compartilhou uma foto no Twitter da cafeteria no site da Receita Federal em Austin. Nele, a sala é “invadida” com devoluções de papel aguardando funcionários.

“Não há dúvida de que estrategicamente morrer de fome na Receita Federal de recursos prejudica os contribuintes americanos”, disse Sarin em um comentário ao Insider. “Funcionários dedicados à Receita Federal que trabalham com o enorme acúmulo de papel estão fazendo isso com tecnologia quase obsoleta e pessoal de nível da década de 1970. É hora de fornecer os recursos sustentáveis para uma Receita Federal modernizada em que todos os americanos podem confiar.”

De acordo com um relatório de 2021 da advogada dos contribuintes nacionais Erin Collins, a cão de guarda da Receita Federal, os trabalhadores da agência precisam transcrever manualmente os dados das devoluções em papel – o que significa que os trabalhadores da Receita Federal precisam digitar todas as informações contidas nessas pilhas de devoluções.

“Inserir manualmente dados de tantos retornos em papel é uma tarefa enorme, e erros de transcrição são comuns, particularmente em devoluções mais longas”, escreveu Collins em seu relatório.

Os trabalhadores da Receita Federal também estão trabalhando em tecnologia datada. Alguns dos sistemas que eles usam para processar devoluções datam da década de 1960. Shawn Gunn, examinador de impostos nas instalações da Receita Federal em Kansas City, disse anteriormente ao Insider que os computadores são “apenas antigos” e, com suas telas verdes escuras e texto branco, lembram os do filme “Hackers”. Gunn também experimentou o enorme volume de papel em primeira mão, descrevendo corredores e passarelas cheios de carrinhos cheios de papel.

O atraso e a tecnologia desatualizada são efeitos colaterais da diminuição do financiamento e do pessoal da Receita Federal. Na última década, o orçamento da agência diminuiu mais de 20%, de acordo com o Tax Policy Center. Ao mesmo tempo, a força de trabalho diminuiu 17%. Collins, o advogado dos contribuintes, estima que a carga de trabalho — medida pelo número de retornos — cresceu 19% durante o mesmo período.

O Inspetor Geral do Tesouro para Administração Tributária estima que, a partir da semana de 12 de março de 2022, a Receita Federal tinha cerca de 4,5 milhões de declarações fiscais em papel aguardando processamento.

Atrasos no processamento de declarações significaram que alguns contribuintes esperaram meses para receber seus cheques de reembolso. Sem esses cheques, alguns americanos estão lutando para pagar cuidados infantis, mantimentos e até mesmo suas casas.

“Sem financiamento previsível e de longo prazo, a Receita Federal continuará a enfrentar sérias limitações, incapaz de fornecer o serviço que os contribuintes merecem e precisam”, escreveu o comissário da Receita Federal, Charles Rettig, em um artigo de opinião para o Yahoo! Dinheiro, dizendo que os atrasos no reembolso e no atendimento ao cliente são “frustrantes” tanto para os contribuintes quanto para a Receita Federal.

O aumento do financiamento para a Receita Federal poderia tornar o arquivamento muito mais eficiente, de acordo com o Departamento do Tesouro. Em uma postagem no blog, Sarin analisou o que um “administrador fiscal adequadamente financiado” pode significar para os arquivadores, observando que em outros países é gratuito e fácil registrar seus impostos. Na Suécia, por exemplo, muitos contribuintes só precisam responder “sim” a um texto para confirmar seu depósito.

Fonte: Business Insider